承诺购买钻戒免费换款不兑现,公主岭周大生珠宝老板失联大门紧闭

9月5日,公主岭市李女士、徐女士等人向二三里资讯(公主岭爆料热线:13944450333)爆料称:她们分别在2017年2月份和2018年8月份在公主岭市周大生珠宝(祥和金楼)购买了钻戒,但是当初的承诺不兑现,老板还失踪了!

承诺购买钻戒免费换款不兑现,公主岭周大生珠宝老板失联大门紧闭

据李女士讲,当初在周大生金店购买钻戒时,店内承诺可在一年后免费换款,三年全额回收,不满三年的按7折回收。钻戒的款式更新快,新款样式层出不穷,前段时间她想着已买的钻戒能享受可换可退的待遇,就来到金店想要办理钻戒退换货的事,可没想到,当初金店的承诺竟成了一纸空文!

承诺购买钻戒免费换款不兑现,公主岭周大生珠宝老板失联大门紧闭

李女士说她曾多次到金店协商退换货的事,但都无功而返,金店老板就是不见面,只跟她电话沟通给出承诺:“就这一两天就给解决。”但承诺总是今天拖明天,明天拖后天。据李女士了解,有很多人也遇到了同样的情况,购买的饰品价位,从1万到10几万不等。

承诺购买钻戒免费换款不兑现,公主岭周大生珠宝老板失联大门紧闭

无奈之下,众人再次与金店老板取得联系,并与其见面,金店老板对大家的承诺是在一两天内将此事解决,正当大家等待答复时,却发现周大生金店门窗紧闭。

同样在周大生金店购买珠宝的徐女士气愤的说:“联系金店人员后,不但事儿没办成,金店还关门了,人也不见了”!

承诺购买钻戒免费换款不兑现,公主岭周大生珠宝老板失联大门紧闭

万般无奈,李女士和徐女士等人选择了报警。

9月6日上午,二三里资讯(爆料热线:13944450333)先后致电公主岭市市场监督管理局和公主岭市公安局经侦大队。两家行政执法部门的执法人员均称,他们已经接到了消费者投诉和报警,领导非常重视该起事件并已介入调查,目前两部门也没联系上周大生金店的老板。

9月6日,二三里资讯(爆料热线:13944450333)来到位于公主岭市公主大街与银河路交会处的周大生珠宝店,直到截稿之前仍是大门紧闭。

具体事情以官方发布为准,二三里资讯将继续关注此事。

(二三里:高德臣)

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